1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ TopCloud เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านและรับรองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (https://topcloud.co) และโต้ตอบกับบริการของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- การส่งแบบฟอร์มติดต่อ: เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดอื่นๆ ที่ท่านเลือกที่จะแบ่งปันในข้อความของท่าน
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของท่านและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้:
- Google Analytics: บริการนี้ช่วยให้เราเข้าใจปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมผู้ใช้ บริการนี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าเว็บที่เข้าชม
- Facebook Pixel: เครื่องมือนี้ช่วยให้เราติดตามการแปลงจากโฆษณา Facebook และปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของเรา เครื่องมือนี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของท่านบนเว็บไซต์ของเรา
3. การใช้ข้อมูลของท่าน
เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การตอบคำถาม: เพื่อตอบคำถามและคำขอของท่านที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา
- การวิเคราะห์เว็บไซต์: เพื่อวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
- การตลาดและการโฆษณา: เพื่อติดตามการแปลงจากโฆษณา Facebook และปรับปรุงแคมเปญการตลาดของเรา
4. การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลแบบฟอร์มติดต่อ: เราเก็บรักษาการส่งแบบฟอร์มติดต่อเป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ส่ง หลังจากช่วงเวลานี้ ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาการเก็บรักษาคุกกี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคุกกี้เฉพาะ Google Analytics และ Facebook Pixel มีนโยบายการเก็บรักษาของตนเอง ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- Google Analytics: เราใช้ Google Analytics เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Google และเลือกไม่รับการเก็บรวบรวมข้อมูลได้โดยไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และการตั้งค่าโฆษณา
- Facebook Pixel: เราใช้ Facebook Pixel เพื่อติดตามการแปลงและปรับปรุงโฆษณา Facebook ของเรา ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Facebook และจัดการการตั้งค่าโฆษณาของท่านได้โดยไปที่นโยบายข้อมูลของ Facebook และการตั้งค่าโฆษณา
- การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของท่านผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ช่วยให้ท่านสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บของท่าน
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของท่านได้
7. บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ท่านเยี่ยมชม
8. สิทธิ์ของท่าน
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของท่าน ท่านอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่าน หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่บนหน้านี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ
10. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- เบอร์โทรศัพท์: 02-114-8182
- LINE: @topcloud
- ที่อยู่: 99/86 หมู่ 2 หมู่บ้านบุญยกร 1 ตำบลคลองหก อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120